Frequently Asked Questions

In De Pul hebben we kluisjes die je op slot kan draaien met een €2,- munstuk. Een kluisje kun je één keer op slot draaien. Laat kostbare spullen maar lekker thuis.

Kan gebeuren joh. We hopen dat het bij onze gevonden voorwerpen terecht gekomen is. Stuur ons een mail op info@livepul.com, dan kijken we na of we je kunnen herenigen met je geliefde item.

De Pul is pin only. Onze pinapparaten werken met de meeste creditcards. Je kunt dus niet met contant geld betalen.

Merchandise van artiesten is vaak cash only. Neem dus zeker cash mee als je van plan bent om merchandise te kopen. Er is geen contant geld aanwezig in ons pand, dus het is niet mogelijk om bij onze kassa geld bij te pinnen.

We raden aan om je eigen gehoorbescherming mee te nemen, da's wel zo duurzaam. Mocht je toch behoefte hebben aan oordoppen, dan zijn deze te koop bij de kluisjes.

Wie weet! We zijn regelmatig op zoek naar versterking voor het Pul-team. Het overgrote deel van ons personeel bestaat uit vrijwilligers. Meer weten over vrijwilligen bij De Pul? Klik dan hier.

Nee, De Pul is per 1 juli 2008 een rookvrije locatie. Roken is alléén buiten toegestaan. Ook E-smokers / vapes en dat soort apparaten zijn niet toegestaan. 

Dat kan via de ticketknoppen op onze website of aan de dagkassa, geopend op programmadagen vanaf het tijdstip dat de deuren openen. Ben je niet zeker of je een écht kaartje koopt? Check de site van www.weetwaarjekoopt.nl voor tips and tricks.

Rustag! Via deze link kun je op basis van het bankafschrift je ticket gewoon weer je inbox in toveren.

Nee, het is niet mogelijk om je tickets te annuleren. We raden je aan om iemand anders blij te maken met je ticket of het te verkopen via onze partner Ticketswap. Dat is een veilig platform voor het kopen en verkopen van (concert)tickets.

Wanneer een concert is uitverkocht, zijn er geen kaarten meer verkrijgbaar. Er wordt niet met wachtlijsten gewerkt. Wil je toch een ticket kopen, dan raden we aan om Ticketswap in de gaten te houden. Dat is een veilig platform voor het kopen en verkopen van (concert)tickets.

Indien een evenement om wat voor reden dan ook wordt afgelast of verplaatst, wordt hiervan melding gemaakt op de website bij het evenement zelf. Ticketkopers ontvangen dan altijd z.s.m. meer info per mail.

Voor concerten in De Pul is geen minimumleeftijd. Dance-avonden zijn echter vaak wel 18+. In die gevallen staat dit duidelijk aangegeven op de eventpagina.

Voor mensen die wegens medische redenen niet het hele concerten kunnen staan, verkopen we voor alle concerten een beperkt aantal kruktickets. Deze zijn te koop in de ticketshop. Die medische redenen kunnen we natuurlijk niet controleren, dus we gaan er vanuit dat kopers van kruktickets hier dan ook eerlijk mee omgaan. Alvast bedankt hè!

De Pul is volledig gelijkvloers en dus goed toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Zorg wel dat je een rolstoelticket gekocht hebt, dan reserveren we een mooi plekkie vooraan bij het podium waar je de show kunt bekijken. In ons pand is een mindervalidentoilet waar je rustig naar de wc kan. Als je daarbij hulp nodig hebt, schroom dan niet om een van onze medewerkers aan de mouw te trekken. We helpen je met alle liefde.

Toch nog twijfel over je bezoek aan De Pul? Contact ons, dan bekijken we samen even hoe we die twijfel kunnen wegnemen.
 

Ons adres is Kapelstraat 13 in Uden. We raden aan om met eigen vervoer of te voet te komen. Kom je met het openbaar vervoer? Check 9292.nl voor je route.

Rondom De Pul parkeer je gratis. Er zijn verschillende parkeerplaatsen in de buurt en altijd binnen vijf minuten lopen van de Kapelstraat. Inside info: op de parkeerplaats áchter De Pul (te bereiken via Bloesemplein en Bogerdstraat) is bijna altijd plek. Je loopt dan door het straatje tussen Stoked en 't Zusje naar ons pand. 

Goed bezig! Je kunt je fiets links van ons pand in de stalling kwijt in de rekken. Daar zijn ook beugels om je fiets aan vast te maken.

Taxi’s kunnen bij ons voor de deur stoppen zodat je direct naar binnen kunt. Geef aan de chauffeur ons vaste adres door: Kapelstraat 13 in Uden.

Bij alle events staat de aanvangstijd vermeld op onze website. Als er een voorprogramma is, dan is de genoemde aanvangstijd de aanvangstijd van het voorprogramma en begint de hoofdact zelf later. Voorprogramma's kunnen tot enkele dagen voorafgaand aan het concert nog bekend worden gemaakt. Het is daarom verstandig voorafgaand de website te controleren. De Pul kan nooit garanderen dat een concert of evenement exact op tijd begint, it's only rock n' roll but we like it! 

Op zoek naar een heerlijk diner voorafgaand aan een concert bij De Pul? Ga langs bij onze buren van Stoked: heerlijke houtskool specialiteiten, topklasse vlees en meer. Laat hen weten dat je naar een concert gaat en ze zorgen ervoor dat je op tijd uitgegeten bent. Reserveer een tafel voor een smakelijke start van je avond: www.stoked.nu.

Dat hangt van de artiesten af. De Pul probeert rekening te houden met mensen die gebruikmaken van het openbaar vervoer, maar dat lukt niet altijd. Als de artiest eerder ophoudt of langer doorgaat kunnen we hier niet verantwoordelijk voor worden gesteld.

Na afloop van ieder concert is de bar nog geopend voor een (of meerdere) drankjes. Blijf dus lekker hangen!